携手恋人

【先送货后付款】
若您订购时付款不方便或有疑虑，可选择此项服务，但有如下要求：
1.不能匿名和惊喜送花，我们需要先和您及收花人确认信息；
2.常规上班时间配送，并不包括乡村等偏远地址；
3.已安排的订单,非我方的临时原因造成的不能配送,仍需付款；
4.货到后请于24小时内付款，否则我们有权追偿货品。
任何节日（含情人节、圣诞节、七夕节、母亲节、春节）一律只支持先款后货。

【支付说明】
付款方式包括支付宝、微信、网银、银行转账,paypal支付，当面付款。

【服务承诺】
1. 产品质量承诺
本站非常珍视自己的信誉，诚信经营，所有产品均为新鲜产品，按照图片制作保证款式大气漂亮。
2.价格公平交易
本站正规经营，都是明码实价，没有任何折扣，对每一个顾客都是公平的！请大家节约时间,我理解大家买东西要还价的心情,但是本站价格由公司统一制定，客服无权降低售价,有优惠活动在网页都会有显示的。
对于老客户或者大宗购买，我们也会提供一定友善的优惠。(*^__^*) 。
3.高品质服务承诺
迅速响应客户需求，及时反馈订单信息，我们会通过电话、qq、短信、email等方式联系订货人，对订单处理的各个重要过程及时与客户沟通；
送货服务及时礼貌，传情达意，微笑友善服务。
积极应答客户的紧急需求，快速处理客户的投诉，严格遵照投诉处理条款做好售后服务，让您无后顾之忧

【售后服务】
请收货后3小时内提出您的投诉， 我们在收到您的投诉3小时以内进行调查取证，并回复您处理的意见;查实若因我们的质量或服务问题，全额退款并免费为您补送一次、代您致歉。